Řízení rizik

Přehled
Terminologie
Nastavení
Role a práva
Přístup na globální nebo projektové úrovni
Jak funkci používat
Základní ukázky a příklady

Přehled

Řízení rizik je nezbytným procesem každého dobře řízeného projektu. Tento nástroj umožňuje nastavit matici rizik napříč organizací, řídit rizika na projektech a poskytovat vedení přehled a globální reporting rizik.

Globální modul - vhodný pro role liniového manažera, manažera rizik nebo vedoucího projektové kanceláře (PMO)
Projektový modul - vhodný pro projektového manažera, kterému umožňuje řízení rizik kontrolovaným způsobem

Terminologie

Kvalitativní analýza rizik - technika používaná pro určení rizika spojeného s konkrétní hrozbou. Toto posouzení rizik se používá pro nejisté události, které mohou skončit mnoha různými způsoby a které mohou mít vážné důsledky.
Kvantitativní analýza rizik - další analýza rizik s nejvyšší prioritou, která poskytuje číselné ohodnocení za účelem vypracování pravděpodobnostní analýzy projektu
Pravděpodobnost - nastíní pravděpodobnost, že nastane riziko nebo hrozba
Dopad - odhad potencionálních ztrát pro konkrétně vyslovené riziko. Standardní postup při analýze rizik pro vývoj odhadu pravděpodobnosti a dopadu.
Naléhavost - rozsah škod na firmě, jejích lidech, cílech a dalších prvcích, vyplývajících z rizikové události.
Kategorie - kategorie rizik byly určeny podle případů rizik, které se běžně stávají. Tyto skupiny mohou obsahovat rizika technického rázu, vnitřní či vnější rizika, skupinová rizika, organizační rizika nebo rizika daného prostředí.
Reakce - reakce na riziko je procesem pro nastavení strategických možností a stanovení jednání, která mají zlepšit příležitosti a snížit ohrožení cílů projektu. Ke každé reakci na riziko je přidělen odpovědný člověk z týmu členů v projektu.
Šablony – k dispozici jsou dvě základní šablony kategorie rizik:
- Šablona pro stránku Globálního Řízení rizik
- Šablona pro stránku Projektového Řízení rizik

Nastavení

Modul Řízení rizik získáte už přednastaven. Nicméně se předpokládá, že každá firma si nastavení upraví podle sebe a vlastních interních metrik pro řízení rizik. Toto nastavení najdete v Globální menu >> Administrace >> Kategorie. Vlastnosti, které lze upravit:

Kategorie – seznam potencionálník zdrojů rizik
Stav – seznam stavů rizik, používaných pro životní cykly rizik
Pravděpodobnost – určení rozsahu pravděpodobnosti rizik, definované maticí pravděpodobnosti a dopadu: název, hodnota (celé číslo), popis
Dopad – určení rozsahu rizika, definované maticí pravděpodobnosti a dopadu: název, hodnota (celé číslo), popis
Naléhavost – určení oblastí v matici pravděpodobnosti a dopadu hodnotou naléhavosti a barvou. Každá naléhavost obsahuje název, interval hodnot, popis a barvu (červená/oranžová/zelená/modrá).
Reakce – seznam možných obecných reakcí na rizika (vyhnout se, zmírnit, převést, přijmout...)

Role a práva

Pro každou uživatelskou roli jsou dostupná tato práva.

Globální práva:

Spravovat rozvržení stránky rizik – možnost upravovat rozvržení stránky rizik

Projektová práva:

Zobrazit rizika – zobrazovat všechna rizika v projektech
Spravovat rizika – upravovat všechna rizika v projektech
Spravovat svoje rizika – upravovat všechna rizika v projektech, ve kterých je uživatel řešitelem nebo autorem
Smazat rizika – mazat rizika v projektech
Spravovat rozvržení stránky rizik projektu

Přístup na globální nebo projektové úrovni

U rizik jsou dvě základní úrovně modulu. Na globální úroveň se dostanete přes Globální menu >> Rizika.

Úroveň projektová je dostupná přes Projekt >> Rizika (modul Rizika musí být povolen v projektovém nastavení >> Moduly).

Jak funkci používat

V Přizpůsobení stránky si můžete vybrat ze dvou možných zobrazení typů Řízení rizik: Matice rizik a Výpis >> rizika

Chcete-li vytvořit nové riziko, použijte zelené tlačítko "Nové riziko" v bočním menu stránky modulu. Bude potřeba zadat informace o riziku, jako název, projekt, řešitel, stav, popis, posouzení rizika, řešení rizika a ostatní detaily.

Kliknutím na šedé tlačítko "Zobrazit vše" v bočním menu na stránce modulu si otevřete seznam všech vytvořených rizik.

Pod bočním menu je také umístěn Popis použitých stavů rizik, který můžete jednoduše editovat přes ikonku tužky nebo ho smazat klikem na ikonu odpadkového koše.

Pro možnost zobrazení rizika přímo na úkolu, je třeba aktivovat nativní pole "rizika" na typu úkolu (Administrace >> Typy úkolů >> vybraný typ úkolu) Vybrané riziko bude následně viditelné na detailu úkolu.

Základní ukázky a příklady

Takto může vypadat stránka Rizik na globální úrovni.

Takto může vypadat stránka Rizik na projektové úrovni.

Na tomto obrázku vidíte ukázku matriky rizik.